WEB浏览器(共同)
Web浏览器设置存在多个问题。 有关详细信息,请单击[显示详细结果]按钮,并选择此消息。
WEB浏览器(Internet Explorer)
Internet Explorer的代理设置与推荐设置不同。
已设置用Internet Explorer的自动完成功能储存密码。
已设置用Internet Explorer的自动完成功能储存账号名称与密码。
检测出○件Internet Explorer的Web认证密码储存。
检测出○件用Internet Explorer自动完成功能储存的密码。
Internet Explorer的支持已经过期。请不要卸载IE浏览器,而要应用Windows Update。
WEB浏览器(Firefox)
Firefox的「服务器要求个人证书时」的设置与推荐设置不同。
WEB浏览器(Microsoft Edge(Legacy))
未安装诊断对象的Microsoft Edge(Legacy)。
诊断对象的Microsoft Edge(Legacy)支持有效期已结束。
Microsoft Edge(Legacy)的「使用 Adobe Flash Player」设置与推荐设置不同。
Microsoft Edge(Legacy)的「提供储存密码」设置与推荐设置不同。
Microsoft Edge(Legacy)的「单元格式项目」设置与推荐设置不同。
Microsoft Edge(Legacy)的「发送「不要追踪」要求」设置与推荐设置不同。
Microsoft Edge(Legacy)的「使用SmartScreen 筛选工具协助保护我的计算机,以避免遭到恶意网站与下载项目入侵」设置与推荐设置不同。
WEB浏览器(Microsoft Edge(New))
安装了诊断对象的谷歌Microsoft Edge(New),但是没有使用。
与Microsoft Edge(New)推荐的「启用同步」设置不同。
与Microsoft Edge(New)推荐的「建议保存密码」设置不同。
与Microsoft Edge(New)推荐的「跟踪防止」设置不同。
与Microsoft Edge(New)推荐的「发送跟踪请求拒绝」设置不同。
与Microsoft Edge(New)推荐的「Microsoft Defender SmartScreen」设置不同。
与Microsoft Edge(New)推荐的「阻止可能不合规应用程序」设置不同。
WEB浏览器(Google Chrome)
Google Chrome的「同步」的设定与推荐的设定不同。
Google Chrome的「能保存密码」的设定与推荐的设定不同。
Google Chrome的「安全浏览」的设定与推荐的设定不同。
Google Chrome的「与阅览业务一起发送「跟踪拒绝」请求」的设定与推荐的设定不同。
※本项目的详细内容请参考详细页面。
※本产品可支持的诊断对象浏览器如下。
・Microsoft Edge(New) 79以上
・Microsoft Edge(Legacy) 20以上
・Internet Explorer 11
・Internet Explorer 10
・Internet Explorer 9
・Internet Explorer 8
・Internet Explorer 7
・Firefox 5.0以上
・Google Chrome 64以上
※本产品可支持的对象Web认证如下。
・Internet Explorer 11 : 基本认证、数字签证
・Internet Explorer 10 : 基本认证、数字签证
・Internet Explorer 9 : 基本认证、数字签证
・Internet Explorer 8 : 基本认证、数字签证
・Internet Explorer 7 : 基本认证、数字签证
注:不支持存放于Cookie的密码。
| Web浏览器设置存在多个问题。 有关详细信息,请单击[显示详细结果]按钮,并选择此消息。 |
多个诊断项目存在问题,例如管理员指定的不同版本或建议的不同设置。
有关更多信息,请选择此消息,然后单击“显示详细结果”按钮进行确认。
| 应用程序设置没有问题。 |
本产品诊断对象的网页浏览器设置没有问题。
| 未安装诊断对象的Internet Explorer。 |
未安装本产品支持的诊断对象Internet Explorer。
| 未能取得Internet Explorer的自动完成信息。 |
因为不明原因,Internet Explorer的设置信息存在错误。
请按照以下步骤,通过重新设置避免错误再度发生。
■Internet Explorer 7/8/9/10/11 (自动完成功能设置)的情况
(1) Internet Explorer 菜单中的[工具]-[Internet选项]-[内容]标签页,点选「自动完成功能」的[设置]。
(2) 选择[确定]。
※为让设置生效,请关闭Internet Explorer再重新启动。
| 未安装管理员指定的版本。 |
诊断对象的软件版本与管理员所指定版本不同。
请根据管理员的指示,安装正确版本。
| Internet Explorer的代理设置与推荐设置不同。 |
Internet Explorer的代理设置与推荐设置不同。
| 已设置用Internet Explorer的自动完成功能储存密码。 |
已确认设置用Internet Explorer的自动完成功能储存密码。
■Internet Explorer 8/9/10/11 (自动完成功能设置)的情况
(1) Internet Explorer 菜单的[工具]-[Internet选项]-[内容]标签页,点选「自动完成功能」的[设置]。
(2) 在「自动完成功能应用于」中,将「表单上的用户名和密码」-「在保存密码之前询问我」的勾选取消,按下[确定]。
※为让设置生效,请关闭Internet Explorer再重新启动。
※本信息只有系统管理员在设置诊断策略选择「仅表格的密码禁止储存(用户名称可以)」时显示。
※设置群组策略的情况下,有可能无法进行此设置。请联系您的系统管理员。
| 已设置用Internet Explorer的自动完成功能储存账号名称与密码。 |
已检测确认用Internet Explorer的自动完成功能储存账号名称与密码。
■Internet Explorer 8/9/10/11 (自动完成设置)的情况
(1) Internet Explorer 菜单的[工具]-[Internet选项]-[内容]标签页,点选「自动完成功能」的[设置]。
(2) 在「自动完成功能应用于」中「表单的用户名称与密码」与「保存密码之前询问我」的勾选取消,按下[确定]。
※为让设置生效,请关闭Internet Explorer再重新启动。
※本信息只有系统管理员在设置诊断策略选择「仅表格的密码禁止储存(用户名称可以)」时显示。
※设置群组策略的情况下,有可能无法进行此设置。请联系您的系统管理员。
| 检测出○件Internet Explorer的Web认证密码储存。 |
检测出Internet Explorer的Web认证密码储存信息。请按照以下步骤删除密码储存信息。
※删除前,推荐先联机至所选择的服务器,确认是否忘记Web认证信息内容后,再进行删除。
■Internet Explorer 7/8/9/10/11 (Web认证)的情况
(1) 确认安全结果画面的一览表中,在「Web浏览器的设置」项目上按下右键,选择[显示详细信息]。
(2) 显示详细结果信息(Web浏览器的设置)时,请点选[强制删除]。
(3) 显示确认画面时,请选择[确定]。
※为让设置生效,请关闭Internet Explorer再重新启动。
若上述步骤无法删除时,请尝试以下方法。
※以下方法除了[表示详细信息]之外的信息也一并显示。■Windows 10 的情况
(1) [控制台]-打开[认证管理员],[Windows认证]中选择需要删除的信息。
※请将控制面板显示为图标。
(2) 选择[删除认证信息内容],点选[确定]。
※为让设置生效,请关闭Internet Explorer再重新启动。
| 检测出○件Internet Explorer的自动完成密码储存。 |
检测出Internet Explorer的自动完成密码储存信息。请按照以下的步骤删除已储存的密码信息。
■Internet Explorer 8/9/10/11 (自动完成设置)的情况
(1) Internet Explorer 菜单中的[工具]-[Internet选项]-[一般]标签页中,点选「浏览历程记录」下的[删除]。
(2) 勾选「密码」。
(3) 点选「删除」。
※为让设置生效,请关闭Internet Explorer再重新启动。
| Internet选项的高级设置与推荐设置不同。 |
Internet选项的高级设置与推荐设置不同。
请确认本项目详细设置画面有异的部分,并以以下步骤变更详细设置。
■Internet Explorer 7/8/9/10/11 的情况
(1) Internet Explorer 主菜单的[工具]-[Internet选项]-[进阶]标签页。
(2) 确认不同的项目并进行变更后,点选[确认]。
※为让设置生效,请关闭Internet Explorer再重新启动。
| Internet Explorer的支持已经过期。请不要卸载IE浏览器,而要应用Windows Update。 |
你使用的是不再受支持的Internet Explorer。
请运行Windows Update以应用Internet Explorer的更新。
请不要卸载IE浏览器。Microsoft Edge中的 "IE模式 "将不再可用。
关于各操作系统所支持的IE浏览器,请参考微软网站。
生命周期常见问题解答 - Internet Explorer 和 Microsoft Edge
| 没有安装最新版本的Internet Explorer。 |
没有安装最新版本的Internet Explorer。
关于Internet Explorer的最新版本详情请参照Microsoft公司官网。
生命周期常见问题解答 - Internet Explorer 和 Microsoft Edge
| 未安装诊断对象的Firefox。 |
未安装本产品相对应的诊断对象Firefox。
| 诊断对象的Firefox已安装,但未使用。 |
诊断对象的Firefox已安装,但未使用。
| 未安装管理员指定的版本。 |
诊断对象的软件版本与管理员所指定的版本有所差异。
请根据管理员的指示,安装正确的版本。
| 已在Firefox上储存网站密码。 |
已检测出在Firefox上有储存网站密码。请按照以下的步骤将密码信息删除。
■Firefox 5/6之后所有版本的情况
(1) Firefox 菜单的[工具]-[选项],打开[选项]窗口。
(2) 选择[安全]标签页的「已储存的密码」,打开「已储存的密码」窗口。
(3) 选择[删除全部],将密码全数删除。
※为让设置生效,请关闭Firefox再重新启动。
| 诊断对象的Firefox支持有效期已结束。 |
目前使用中的Firefox支持有效期已经结束。
| Firefox的代理设置与推荐设置不同。 |
Firefox的代理设置与推荐设置不同。
| Firefox的「储存网站密码」设置与推荐设置不同。 |
Firefox的「储存网站密码」设置与推荐设置不同。请按照以下步骤变更设置。
■Firefox 5/6之后所有版本的情况
(1) Firefox 菜单的[工具]-[选项],打开[选项]窗口。
(2) [安全]标签页,变更「储存网站密码」的设置到与管理员所规定的内容相符,按下[确定]。
※为让设置生效,请关闭Firefox再重新启动。
| Firefox的「使用SSL3.0」的设置与推荐设置不同。 |
Firefox的「使用SSL3.0」的设置与推荐设置不同。请按照以下步骤变更设置。
■Firefox 22之前所有版本的情况
(1) Firefox 菜单的[工具]-[选项],打开[选项]窗口。
(2) [进阶]卷标页,在「密码」卷标页中变更「使用SSL3.0」的设置到与管理员所规定的内容相符,按下[确定]。
※为让设置生效,请关闭Firefox再重新启动。
■Firefox 39之后所有版本的情况
因SSL3.0不能使用,所以无法诊断。
| Firefox的「使用TLS1.0」的设置与推荐设置不同。 |
Firefox的「使用TLS1.0」的设置与推荐设置不同。请按照以下步骤变更设置。
■Firefox 22之前所有版本的情况
(1) Firefox 菜单的[工具]-[选项],打开[选项]窗口。
(2) [进阶]卷标页,在「密码」卷标页中变更「使用TLS1.0」的设置到与管理员所规定的内容相符,按下[确定]。
※为让设置生效,请关闭Firefox再重新启动。
| Firefox的「服务器要求个人证书时」的设置与推荐设置不同。 |
Firefox的「服务器要求个人证书时」的设置与推荐设置不同。请按照以下步骤变更设置。
■Firefox 5/6之后所有版本的情况
(1) Firefox 菜单的[工具]-[选项],打开[选项]窗口。
(2)[进阶]卷标页,在「密码」卷标页中变更「服务器要求个人证书时」的设置到与管理员所规定的内容相符,按下[确定]。
※为让设置生效,请关闭Firefox再重新启动。
| 未安装诊断对象的Microsoft Edge(Legacy)。 |
未安装本产品相对应的诊断对象Microsoft Edge(Legacy)。
| 未安装管理员指定的版本。 |
诊断对象的软件版本与管理员所指定的版本有所差异。
请根据管理员的指示,安装正确的版本。
| 诊断对象的Microsoft Edge(Legacy)支持有效期已结束。 |
目前使用中的Microsoft Edge(Legacy)支持有效期已经结束。
| Microsoft Edge(Legacy)的「使用 Adobe Flash Player」设置与推荐设置不同。 |
Microsoft Edge(Legacy)的「使用 Adobe Flash Player」的设置与推荐设置不同。请按照以下步骤变更设置。
(1) Microsoft Edge(Legacy) 菜单的[…](更多动作)-[设置]-[检查高级设置],打开[高级设置]窗口。
(2) 变更[使用 Adobe Flash Player]。
※为让设置生效,请关闭Microsoft Edge(Legacy)再重新启动。
| Microsoft Edge(Legacy)的「提供储存密码」设置与推荐设置不同。 |
Microsoft Edge(Legacy)的「提供储存密码」的设置与推荐设置不同。请按照以下步骤变更设置。
(1) Microsoft Edge(Legacy) 菜单的[…](更多动作)-[设置]-[检查高级设置],打开[高级设置]窗口。
(2) 变更[提供储存密码]。
※为让设置生效,请关闭Microsoft Edge(Legacy)再重新启动。
| Microsoft Edge(Legacy)的「单元格式项目」设置与推荐设置不同。 |
Microsoft Edge(Legacy)的「单元格式项目」的设置与推荐设置不同。请按照以下步骤变更设置。
(1) Microsoft Edge(Legacy) 菜单的[…](更多动作)-[设置]-[检查高级设置],打开[高级设置]窗口。
(2) 变更[单元格式项目]。
※为让设置生效,请关闭Microsoft Edge(Legacy)再重新启动。
| Microsoft Edge(Legacy)的「发送「不要追踪」要求」设置与推荐设置不同。 |
Microsoft Edge(Legacy)的「发送「不要追踪」要求」的设置与推荐设置不同。请按照以下步骤变更设置。
(1) Microsoft Edge(Legacy) 菜单的[…](更多动作)-[设置]-[检查高级设置],打开[高级设置]窗口。
(2) 变更[发送「不要追踪」要求]。
※为让设置生效,请关闭Microsoft Edge(Legacy)再重新启动。
| Microsoft Edge(Legacy)的「使用SmartScreen 筛选工具协助保护我的计算机,以避免遭到恶意网站与下载项目入侵」设置与推荐设置不同。 |
Microsoft Edge(Legacy)的「使用SmartScreen 筛选工具协助保护我的计算机,以避免遭到恶意网站与下载项目入侵」的设置与推荐设置不同。请按照以下步骤变更设置。
(1) Microsoft Edge(Legacy) 菜单的[…](更多动作)-[设置]-[检查高级设置],打开[高级设置]窗口。
(2) 变更[使用SmartScreen 筛选工具协助保护我的计算机,以避免遭到恶意网站与下载项目入侵]。
※为让设置生效,请关闭Microsoft Edge(Legacy)再重新启动。
| 未安装诊断对象的Microsoft Edge(New)。 |
未安装本产品相对应的诊断对象Microsoft Edge(New)。
| 安装了诊断对象的谷歌Microsoft Edge(New),但是没有使用。 |
启动一次谷歌Microsoft Edge(New)之后,请再次执行安全诊断。
| 未安装管理员指定的版本。 |
诊断对象的软件版本与管理员所指定版本不同。
请根据管理员的指示,安装正确版本。
| 与Microsoft Edge(New)推荐的「启用同步」设置不同。 |
与Microsoft Edge(New)推荐的「启用同步」设置不同。请按以下步骤更改设置。如果使用多个配置文件,则需要更改所有配置文件的设置。
(1) 运行Microsoft Edge[...]菜单中的(New)-[设置],打开设置菜单屏幕。
(2) 从菜单画面选择[profile]-[同步],打开同步的设定画面。
(3) 按下[启用同步]或[禁用同步]按钮,更改设置。
| 与Microsoft Edge(New)推荐的「建议保存密码」设置不同。 |
与Microsoft Edge(New)推荐的「建议保存密码」设置不同。请按以下步骤更改设置。如果使用多个配置文件,则需要更改所有配置文件的设置。
(1) 运行Microsoft Edge[...]菜单中的(New)-[设置],打开设置菜单屏幕。
(2) 从菜单画面选择[profile]-[密码],打开密码的设置画面。
(3) 更改[建议保存密码]的设置。
| 与Microsoft Edge(New)推荐的「跟踪防止」设置不同。 |
与Microsoft Edge(New)推荐的「跟踪防止」设置不同。请按以下步骤更改设置。如果使用多个配置文件,则需要更改所有配置文件的设置。
(1) 运行Microsoft Edge[...]菜单中的(New)-[设置],打开设置菜单屏幕。
(2) 从菜单屏幕中选择[隐私和服务],打开隐私和服务设置屏幕。
(3) 更改[跟踪防止]的设置。
| 与Microsoft Edge(New)推荐的「发送跟踪请求拒绝」设置不同。 |
与Microsoft Edge(New)推荐的「发送跟踪请求拒绝」设置不同。请按以下步骤更改设置。如果使用多个配置文件,则需要更改所有配置文件的设置。
(1) 运行Microsoft Edge[...]菜单中的(New)-[设置],打开设置菜单屏幕。
(2) 从菜单屏幕中选择[隐私和服务],打开隐私和服务设置屏幕。
(3) 更改[发送跟踪请求拒绝]设置。
| 与Microsoft Edge(New)推荐的「Microsoft Defender SmartScreen」设置不同。 |
与Microsoft Edge(New)推荐的「Microsoft Defender SmartScreen」设置不同。请按以下步骤更改设置。
(1) 运行Microsoft Edge[...]菜单中的(New)-[设置],打开设置菜单屏幕。
(2) 从菜单屏幕中选择[隐私和服务],打开隐私和服务设置屏幕。
(3) 更改[Microsoft Defender SmartScreen]设置。
| 与Microsoft Edge(New)推荐的「阻止可能不合规应用程序」设置不同。 |
与Microsoft Edge(New)推荐的「阻止可能不合规应用程序」设置不同。请按以下步骤更改设置。
(1) 运行Microsoft Edge[...]菜单中的(New)-[设置],打开设置菜单屏幕。
(2) 从菜单屏幕中选择[隐私和服务],打开隐私和服务设置屏幕。
(3) 更改[阻止可能不合规的应用程序]的设置。
| 诊断对象的Google Chrome没安装。 |
未安装本产品相对应的诊断对象Google Chrome。
| 诊断对象的Google Chrome已安装,但未使用。 |
启动一次谷歌Chrome之后,请再次执行安全诊断。
| 未安装管理器指定的版本。 |
诊断对象的软件版本与管理员所指定版本不同。
请根据管理员的指示,安装正确版本。
| Google Chrome的「同步」的设定与推荐的设定不同。 |
Google Chrome的「同步」的设定与推荐的设定不同。请按照以下步变更改设置。如果使用多个用户,则需要更改所有用户的设置。
(1) 点击谷歌浏览器右上角的[谷歌浏览器设置] - [设置],打开设置屏幕。
(2) 点击[在Chrome中使用Google的尖端技术] - [用户]中的[启用同步]以启用同步。
(3) 点击[用户]中的[关闭]以关闭同步。
| Google Chrome的「能保存密码」的设定与推荐的设定不同。 |
Google Chrome的「允許密碼保存」設置與推薦的設置不同。请按照以下步变更改设置。如果使用多个用户,则需要更改所有用户的设置。
(1) 点击谷歌浏览器右上角的[谷歌浏览器设置] - [设置],打开设置屏幕。
(2) 出现[设置]屏幕,单击[自动输入和密码]类别中的[Google密码管理器]。
(3) 显示 [Google密码管理器] 屏幕时,在“设置”类别中更改 [允许保存密码] 的设置。
※为让设置生效,请关闭Google Chrome再重新启动。
| Google Chrome的「安全浏览」的设定与推荐的设定不同。 |
Google Chrome的「安全浏览」的设定与推荐的设定不同。请按照以下步变更改设置。如果使用多个用户,则需要更改所有用户的设置。
(1) 点击谷歌浏览器右上角的[谷歌浏览器设置] - [设置],打开设置屏幕。
(2) 出现[设置]屏幕时,单击[隐私和安全]类别中的[和安全]。
(3) 和安全]类别将展开,更改其中的[安全浏览]设置。
※为让设置生效,请关闭Google Chrome再重新启动。
| Google Chrome的「与阅览业务一起发送「跟踪拒绝」请求」的设定与推荐的设定不同。 |
Google Chrome的「与阅览业务一起发送「跟踪拒绝」请求」的设定与推荐的设定不同。请按照以下步变更改设置。如果使用多个用户,则需要更改所有用户的设置。
(1) 点击谷歌浏览器右上角的[谷歌浏览器设置] - [设置],打开设置屏幕。
(2) 出现[设置]屏幕,单击[隐私和安全]类别中的[第三方Cookie]。
(3) 由于[第三方Cookie]类别已扩展,请更改其中的“发送“不跟踪”请求与浏览流量”设置。
※为让设置生效,请关闭Google Chrome再重新启动。